人民网舆情数据中心发布2019政法系统微博榜月榜

中央政法委官方新闻网站中国长安网联合人民网舆情数据中心发布政法系统微博排行榜4月榜。榜单涵盖全国所有通过微博认证的公安、法院、检察院、司法行政和政法委系统等机构官方微博,评价体系包括四个维度:传播力、服务力、互动力和认同度。“传播力”表征政法微博发布信息的传播情况,传播力指标越高,说明政法微博的内容被越多的网民看到。“服务力”表征政法微博一对一服务网民、为民办事的情况,服务力指标越高,说明政法机构通过微博平台服务越多的网民。“互动力”表征政法微博发布信息的影响情况,互动力指标越高,说明政法微博的内容引发了越多的网民响应。“认同度”表征网民对于政法微博发布信息的认同情况,得分越高,说明网民对于该政法微博发布信息的认同度越高。

本期(4月1日-4月30日),“@平安北京”重新挺进政法系统总榜前五名,前四名依次是“@中国警方在线”“@中国长安网”“@黄骅司法”和“@中国警察网”。政法总榜20强账号中,公安账号的占比较上期有所回升,占据半壁江山;司法行政系统在总榜的占比回落5个百分点,占比为25%;法院系统占比保持不变,依然是15%;政法委、检察院系统皆占5%。分榜部分,“@中国长安网”“@山东高法”“@常州武进检察”“@中国警方在线”“@黄骅司法”继续稳坐政法委、法院、检察院、公安、司法行政各系统冠军宝座。

政法官微立足本地 服务当地民众

近年来,政务微博逐渐成为本地政务信息公开、政民互动的重要平台。本期选取的150个政法账号(各系统选取30个,共计150个头部账号)共发布11万余条微博,在剔除中央级账号后,省级及以下政法微博的本地发文比率(本地发文量/总发文量)平均达到12%,分系统来看,公安系统微博的本地发文占比最高,达到26%,第二梯队是政法委、司法行政系统,占比分别是12%、11%,法院和检察院系统的占比都是6%。

从本地微博的话题分布情况来看,政法官微发布“案情通报、案例剖析”及“政民互动”类的话题较多,两者占比之和达到60%,“普法教育”类次之,占比为20%。其中“案情通报、案例剖析”与“普法教育”类构成政法官微的工作重点,其一方面为群众提供了多场景的防范知识,如“@警民直通车-上海”发布的行窃案件提醒游客在踏青游园时谨防扒手、“@平安江苏”发布视频直播教网友反恐防暴以及识别、防范非法集资;另一方面为本地营造了良好的舆论环境,如“@警民直通车-浦东”针对最近网络上热传的“医生被拷走”事件,发布“回应网友关注”的图文微博,解除了网友对警、医的误解,阻止了舆情朝不良态势发展,有效制止了谣言的传播。

图:本地微博的话题分布情况(选取互动量最高的前10条微博)

缅怀英雄 让英烈精神永放光芒

清明节前后,“@中国长安网”“@中国警方在线”“@警民直通车-浦东”等政法官微,发布大量原创微博,缅怀英烈事迹、继承英雄遗志。

“@中国长安网”发布视频微博【重磅催泪:五个女人写给天堂的信!】,视频中五位政法干警遗孀悲恸不已,诉说她们对英烈亲属的思念,也表达了她们会坚强生活的态度,令网友动容,纷纷留言表达敬意,该条微博转评赞互动量突破2.5万。同时由“@中国长安网” 主持的微博话题#致敬中国英雄#,阅读量也高达1700万,全国长安网群微博聚焦各省、自治区、直辖市牺牲的政法英雄,发布英雄战友“给天堂的一封信”原创VLOG视频,引众多网民泪奔致敬。

“@中国警方在线”公布了2018年因公牺牲的民(辅)警名单,包括303名民警和141名警务辅助人员,转发慨叹道“愿数字止住,再无牺牲”。而后,又再次转发该微博指出【你可能想不到,看似最平凡的他们牺牲最多】,强调派出所民警牺牲、负伤的比重最大。“@警民直通车-浦东”则发布多条微博,请陈卫国、蔡立群等英烈生前的战友们讲述他们从警为民的忠诚一生,同时邀请蔡立群的女儿蔡思娴,讲述英烈子女继承遗志从警的故事。

清明节期间,政法官微对英烈的悼念,是向英雄致敬,也是传承英雄精神,既弘扬了政法干警保家卫民的无畏精神,又凝聚了全社会的奋进共识。

打造普法动漫剧 让通俗易懂的法治触达更多用户

当前,普法宣传方式不断创新,法治宣传形式更加生动。“@法治内蒙古”制作的系列普法动漫剧就通过轻松愉快的剧集氛围和通俗易懂的故事情节为用户呈现了一堂堂法律大餐。4月15日,该动漫剧的第二十期《无奈的凶宅》已上线“@法治内蒙古”官方微博,剧情焦点集中在房屋变成凶宅导致的贬值损失属于社会非议而无法构成赔偿请求的问题。该案例贴合生活实际,用简短的故事阐释法律条文,传播了法律知识。“@司法部”也着手重启该动漫剧,并获得了其他政法官微和网友的转载。剧集内容立足当下公众可能会遭遇的法律盲点,以家庭为单位展现人物小事,《你没有权力随便搜身》《性别歧视违法》《人民调解很重要》等融入动漫元素,让用户有较强的代入感,普法效果显著。

内蒙古自治区司法厅打造的普法动漫是全国首部法治动漫剧,剧集通俗易懂、幽默轻松,降低了公众学习的门槛,但文章阅读的局限性包括用户观看需要较多的打开步骤、一分钟时长的广告可能会在一定程度上消磨了用户耐心。

借热点事件普法 让法治成为维权的底气

近日,一则“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络热传,引起政法官微高度关注。针对消费者可能遇到的消费猫腻,“@重庆江津法院”适时发布常见的“霸王条款”及对应法律依据,帮助消费者提高维权意识。与此同时,“@济南中院”借势普及如何取得有效录音证据的法律知识,重新发布【法律知识!录音、偷拍合法有效的2个要件、6点技巧!】,强调录音证据需要是原件且不能移动存储,该条微博收获较高转载量。此外,有消息称女车主受到威胁,“@人民法院报”“@重庆江津法院”随即开展类似情形的普法,前者发布法律适用条文,后者发布【什么是“软暴力”?这些“软暴力”行为怎么惩处?】,传播收到恐吓短信、被揭发隐私、遭跟踪滋扰、恶意举报都属于“软暴力”的知识点。“@中国长安网”也就这起事件发表观点:顾客至上,把消费者的权益放在首位才是经营之道,信任是所有经营者都赔不起的成本!

正如“中央政法委长安剑”评论,社会是一座大桥,这座桥并不完美,但我们都在桥上,也有义务让栏杆更牢固、更紧密。如果说现在还要让一些车主不得不通过“闹”来维护合法权益,说明我们社会治理的科学化、现代化、精细化程度都还有待提高。而法治作为社会治理的“最优模式”,不仅要以更细密的规则,在我们日常生活中赢得更多“存在感”;也要通过常态化、长效化的机制建设,融入我们需要它的每个场景;更要在每个老实人有诉求时,展现一条清晰而畅通的道路,依法定分止争。

 

 

 

 

 

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